Was erwarten Sie beim Hörakustiker?

Zur Neu- oder Nachversorgung von Hörsystemen gehören im Vorfeld einige Überlegungen, an die man nicht immer sofort denkt. Es selbstverständlich, dass nach der Ohrenärztlichen Untersuchung Ihr Akustikbetrieb Ihnen die neueste Technik vorführt, eine vergleichende Anpassung vornimmt, und alle notwendigen Schritte mit Ihrer Krankenkasse regelt.

Aber wie finde ich den für mich passenden Hörakustiker?

Neben der fachlichen Kompetenz, die Sie voraussetzen können, gibt es noch einige Kriterien, die zu beachten sind. Da eine Hörgeräteanpassung einige Zeit und eine Vielzahl von Besuchen erfordert, ist es zunächst einmal wichtig, dass das Vertrauen in die anpassende Person da  ist. Vertrauen entsteht durch Empathie, Zuverlässigkeit und eine ehrliche Beratung, die nicht über Ihre Nachfrage hinaus gehen sollte. Bei komplizierten Hörverlusten, Hörentwöhnung und Tinnitus müssen auch manchmal unkonventionelle Lösungen zugelassen werden…! Zudem ist es wichtig, während und nach der Anpassung stets die gleichen Personen als Ansprechpartner zu haben. So müssen Sie Ihre Geschichte nicht dauernd wiederholen.

  • Ist das Einrichten von Zusatzgeräten per Hausbesuch möglich?
  • Können Batterien oder Reparaturen auch mal schnell „vorbeigebracht“ werden?

Wesentlich ist auch eine transparente Kostenübersicht und die Erreichbarkeit. Vor allen Dingen an Samstagen, wenn die Partner oder Kinder auch mal Zeit haben Sie zu begleiten.

Testen Sie uns, wir haben all das zu bieten!

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